Política de Privacidad

Última modificación: 11 de julio de 2026

Esta es una traducción de cortesía de nuestra Política de Privacidad. En caso de cualquier discrepancia entre esta versión en español y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

ATAX LLC d/b/a ATAX® (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta tu privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de ti, o que puedes proporcionar, cuando visitas https://ataxfranchise.com (nuestro “Sitio web”), el sitio de desarrollo de franquicias de ATAX, y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Este Sitio web es para posibles franquiciados que investigan la oportunidad de franquicia ATAX. No es el portal de clientes de preparación de impuestos de ATAX y aquí no se recopila información de declaraciones de impuestos. Los servicios de impuestos y de negocios que se ofrecen a los consumidores se manejan a través de atax.com y de ubicaciones de franquicia ATAX de propiedad y operación independientes.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

En este Sitio web.
En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre tú y este Sitio web.

Revisa cuidadosamente esta política de privacidad para entender nuestras políticas y prácticas sobre tu información y cómo la trataremos. Al usar este Sitio web, aceptas esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, te lo informaremos mediante un aviso en el Sitio web o enviándote un correo electrónico. El uso continuo después de que hagamos cambios se considera aceptación de esos cambios, así que revisa la política periódicamente para ver si hay actualizaciones.

Información que recopilamos sobre ti y cómo la recopilamos

Cuando accedes a nuestro Sitio web o envías una consulta de franquicia, recopilamos y procesamos cierta información. Los tipos de información que se recopilan dependen de tu actividad en el Sitio web, pero pueden incluir:

Información de identificación como tu nombre, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono, y otros identificadores mediante los cuales se te puede contactar en línea o fuera de línea.
Información que decides proporcionar sobre tu interés en la oportunidad de franquicia, como tu mercado o ubicación objetivo, los tiempos, el rango de inversión y tu experiencia empresarial o profesional pertinente.
Información sobre tu conexión a internet, el equipo que usas para acceder al Sitio web y detalles de uso.

Recopilamos esta información:

Directamente de ti cuando la proporcionas al llenar formularios en nuestro Sitio web (por ejemplo, nuestros formularios de Solicitar Información o del Kit de Crecimiento) o al comunicarte con nosotros.
Automáticamente mientras navegas por el Sitio web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP, ubicación aproximada e información recopilada mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de rastreo (consulta “Cookies y tecnologías de rastreo” más abajo).
De terceros, por ejemplo, proveedores, socios publicitarios y otros socios comerciales.

No tienes que proporcionarnos, ni a terceros, ninguna información; sin embargo, sin ella no podremos responder a tu consulta ni brindarte información sobre la franquicia. Puedes tomar ciertas medidas para evitar compartir información que de otro modo se proporciona automáticamente, ajustando la configuración de seguridad y de cookies de tu navegador y usando las opciones que se describen a continuación.

Cookies y tecnologías de rastreo

Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos cookies y tecnologías similares en este Sitio web. Las agrupamos en las siguientes categorías:

Estrictamente necesarias: requeridas para las funciones esenciales del Sitio web (por ejemplo, recordar tus elecciones de cookies). Siempre están activas y no se pueden desactivar.
Analíticas: nos ayudan a entender cómo usan el Sitio web los visitantes para mejorar el contenido y el rendimiento. Usamos Google Analytics 4, implementado mediante Google Tag Manager.
Publicitarias: se usan para medir y mejorar nuestra publicidad y para mostrar anuncios relevantes a posibles franquiciados, incluso a través de Google Ads. Esto puede implicar compartir identificadores en línea con socios publicitarios.

También usamos HubSpot para procesar los formularios que envías y para gestionar nuestras comunicaciones contigo como interesado en la franquicia. Cuando das tu consentimiento para las analíticas, puede establecerse una cookie analítica de HubSpot para asociar el envío de tu formulario con tu visita.

Tus opciones. En tu primera visita, las tecnologías analíticas y publicitarias están configuradas de forma predeterminada en un estado denegado hasta que tomes una decisión. Nuestro aviso de cookies te permite Aceptar, Rechazar o Gestionar tus preferencias, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento reabriendo el panel de preferencias. También puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador, inhabilitar Google Analytics con el complemento de inhabilitación de Google Analytics y gestionar la personalización de anuncios de Google en My Ad Center. Para saber más sobre cómo estos socios manejan los datos, consulta la Política de Privacidad de Google y la Política de Privacidad de HubSpot.

Términos de mensajería SMS

Al proporcionar tu número de teléfono móvil y dar tu consentimiento para recibir mensajes de texto de ATAX, aceptas recibir mensajes SMS relacionados con tu consulta de franquicia, como agendar llamadas de descubrimiento, responder tus preguntas y otras comunicaciones sobre la oportunidad de franquicia y de negocios acordes con tu solicitud.

El consentimiento para recibir mensajes SMS no es condición para comprar ni para recibir información sobre la franquicia. La frecuencia de los mensajes puede variar según tu interacción con nosotros. No obstante cualquier disposición en contrario en esta Política de Privacidad, no compartiremos tu consentimiento para mensajes SMS con ningún tercero ni afiliado sin tu acuerdo expreso.

Puedes dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Después de darte de baja, es posible que recibas un único mensaje de confirmación. Para obtener ayuda, responde HELP o contáctanos en [email protected]. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según el plan de tu operador móvil; ATAX no es responsable de los cargos que imponga tu operador. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar nuestro programa de mensajería SMS en cualquier momento.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Para responder a tu consulta de franquicia y brindarte la información que solicitas.
Para agendar y realizar llamadas de descubrimiento y darte seguimiento sobre la oportunidad de franquicia ATAX.
Para verificar la identidad y prevenir el fraude y el abuso.
Para operar, evaluar y mejorar el Sitio web y nuestro marketing.
Para enviarte comunicaciones acordes con el consentimiento que otorgas.

Cómo se comparte esta información

Podemos divulgar sin restricción información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ninguna persona. Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que proporcionas, tal como se describe en esta política de privacidad:

A nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas, incluida Loyalty Brands.
A nuestros franquiciados de propiedad y operación independientes.
A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio, como proveedores de gestión de relaciones con clientes (CRM), analíticas, publicidad, alojamiento y comunicaciones, a quienes se les permite usarla únicamente para prestar servicios en nuestro nombre.
Para cumplir el fin por el cual la proporcionas.
A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o de la totalidad de los activos de ATAX®, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que tenemos sobre los usuarios de nuestro Sitio web se encuentre entre los activos transferidos.
Para cualquier otro fin que divulguemos cuando proporciones la información.

También podemos divulgar tu información personal para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria; para hacer valer o aplicar nuestros acuerdos; y si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes, nuestra empresa u otros, incluso para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger tu información personal contra la pérdida accidental y el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Lamentablemente, la transmisión de información por internet no es completamente segura. Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad, y cualquier transmisión de información personal corre por tu propia cuenta y riesgo.

Tus derechos

Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos hayas proporcionado. Es posible que no atendamos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta. Las leyes estatales de privacidad del consumidor pueden otorgar a sus residentes derechos adicionales sobre nuestro uso de su información personal, como se describe a continuación.

Aviso de privacidad para residentes de California

Si eres residente de California, la ley de California nos exige proporcionarte información adicional sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos tu “información personal” (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)). En los doce (12) meses anteriores, este Sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal:

Categoría	Ejemplos	Recopilada
A. Identificadores.	Un nombre real, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), correo electrónico u otros identificadores similares.	YES
B. Categorías de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).	Un nombre, dirección y número de teléfono. (No recopilamos números de Seguro Social, números de cuentas financieras ni información médica a través de este Sitio web).	YES
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal.	Edad, raza, origen nacional, religión, estado civil, sexo, condición de veterano o militar, etc.	NO
D. Información comercial.	Productos o servicios considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo (por ejemplo, tu interés en la oportunidad de franquicia).	YES
E. Información biométrica.	Huellas dactilares, reconocimiento facial, huellas de voz e identificadores similares.	NO
F. Actividad en internet u otra red similar.	Historial de navegación e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	YES
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física aproximada derivada de la dirección IP o de un código postal que proporciones.	YES
H. Datos sensoriales.	Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	NO
I. Información profesional o laboral.	Historial laboral actual o pasado o experiencia empresarial que decidas compartir con nosotros.	YES
J. Información educativa no pública.	Registros educativos mantenidos por una institución educativa.	NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal.	Un perfil que refleja las preferencias y predisposiciones de una persona (por ejemplo, la probabilidad de interés en la franquicia).	YES

Usamos y compartimos las categorías de información personal que recopilamos de acuerdo con los fines comerciales descritos en esta política de privacidad. No vendemos ni hemos vendido información personal a terceros.

Tus derechos y opciones en California

La CCPA otorga a los residentes de California derechos específicos sobre su información personal:

Derecho a saber y a la portabilidad de datos: puedes solicitar que divulguemos las categorías y los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre ti en los últimos 12 meses, las fuentes, nuestros fines y las categorías de terceros con quienes la compartimos.
Derecho a eliminar: puedes solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de ti, sujeto a ciertas excepciones (por ejemplo, para completar una transacción, detectar incidentes de seguridad, cumplir una obligación legal o realizar otros usos internos lícitos compatibles con el contexto en el que la proporcionaste).
Derecho a la no discriminación: no te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos bajo la CCPA.

Para ejercer tus derechos a saber o a eliminar, escríbenos a [email protected]. Solo tú, o alguien legalmente autorizado para actuar en tu nombre, puede presentar una solicitud. Confirmaremos la recepción dentro de diez (10) días hábiles y debemos verificar tu identidad antes de responder. Puedes presentar una solicitud para saber dos veces dentro de un periodo de 12 meses. No cobramos ninguna tarifa a menos que una solicitud sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.

La ley “Shine the Light” de California (Civil Code § 1798.83) permite a los residentes de California solicitar información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para hacer tal solicitud, escribe a [email protected].

Derechos de privacidad de otros estados

Colorado, Connecticut, Virginia, Utah y un número creciente de otros estados otorgan a sus residentes derechos para confirmar si procesamos su información personal; acceder, corregir y eliminar cierta información personal; la portabilidad de datos; y a rechazar el procesamiento para publicidad dirigida y “ventas”. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a [email protected].

Usuarios de la Unión Europea

La ley de protección de datos en Europa exige una “base legal” para recopilar y conservar información personal de ciudadanos o residentes del Espacio Económico Europeo. Nuestras bases legales incluyen tu consentimiento, el cumplimiento legal y nuestros intereses comerciales legítimos.

Privacidad de los menores

Este Sitio web está destinado a adultos que exploran una oportunidad de negocio y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos en [email protected] y la eliminaremos.

Cambios a nuestra Política de Privacidad

Nuestra política es publicar en esta página cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad, con la fecha de la última revisión indicada en la parte superior. Si hacemos cambios importantes en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, te lo notificaremos mediante un aviso en el Sitio web. Eres responsable de visitar periódicamente esta política para comprobar si hay cambios.

Información de contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, o para presentar una queja, contáctanos en:

ATAX LLC d/b/a ATAX
780 Lynnhaven Pkwy, Ste. 240
Virginia Beach, VA 23452
[email protected]
(757) 699-1414